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En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, The Palms Group, responsable del sitio web de Gran Palmera, pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
The Palms Group (en adelante, “el Responsable”) es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales recabados a través del sitio web de Gran Palmera y de los distintos medios de contacto puestos a disposición de sus usuarios.
2. Datos personales que recabamos
A través de nuestros formularios de contacto y otros medios de comunicación podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico y/o WhatsApp.
- Información proporcionada voluntariamente a través del campo de mensaje.
- Información relacionada con su interés en nuestros desarrollos, productos o servicios.
Asimismo, el sitio podrá recopilar automáticamente información técnica y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
No solicitamos de manera intencional datos personales sensibles a través de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Atender solicitudes de información y consultas.
- Dar seguimiento a personas interesadas en Gran Palmera y otros desarrollos, productos o servicios de The Palms Group.
- Establecer contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Proporcionar información comercial solicitada por el usuario.
- Dar seguimiento a posibles relaciones comerciales.
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:
- Enviar información sobre promociones, novedades, eventos, desarrollos y oportunidades relacionadas con The Palms Group.
- Realizar análisis estadísticos y comerciales.
- Mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y experiencia en el sitio web.
El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias.
4. Transferencia de datos personales
El Responsable podrá compartir datos personales con proveedores de servicios que resulten necesarios para la operación del sitio web, gestión de comunicaciones, servicios tecnológicos, alojamiento, análisis, publicidad o atención a clientes.
Asimismo, los datos podrán ser transferidos cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Fuera de estos supuestos, no venderemos, cederemos ni transferiremos sus datos personales a terceros para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad sin obtener previamente su consentimiento cuando éste resulte necesario.
5. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales o revocar el consentimiento previamente otorgado, cuando legalmente proceda.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al medio de contacto designado por The Palms Group, indicando al menos:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Derecho que desea ejercer.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales solicita ejercer alguno de sus derechos.
- Información que permita acreditar su identidad cuando resulte necesario.
El Responsable atenderá la solicitud de conformidad con los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.
6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, conocer el uso que los visitantes hacen del sitio, obtener estadísticas y, en su caso, medir o personalizar campañas publicitarias.
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7. Seguridad de la información
The Palms Group implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de cambios legales, nuevos requerimientos, modificaciones en nuestros servicios o cambios en nuestras prácticas de privacidad.
Las modificaciones estarán disponibles a través de este sitio web.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, así como para ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede ponerse en contacto con The Palms Group a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.
The Palms Group
Telchac, Yucatán, México
Teléfono: (999) 277-8878
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